Adrián Kiss, Konsorciumi Hungarez i Teknologjisë së Ujit, Hungari
Darko Lefkov, Ministria e Mjedisit dhe Planifikimit Hapësinor, Maqedoni
“Përzgjedhja e teknologjisë për sistemet e vogla rurale të trajtimit të ujit të ndotur“
Attila Deak, Kompania Ujësjellës Budapest, Hungari
Tania Floqi, Universiteti Politeknik i Tiranës, Shqipëri
“Disa veçori teknologjike në Impiantin e Trajtimit të Ujërave të Ndotura Durrës“
Viola Saliasi, Kompania Ujësjellës Budapest, Hungari
Klodian Zyberi, Kompania Jehona Software, Shqipëri
“Sistemet e integruara për administrim online në Shoqëritë Ujësjellës Kanalizime”
Adrián Kiss, Konsorciumi Hungarez i Teknologjisë së Ujit, Hungari
Brunilda Xhixho, Shoqëria Ujësjellës Kanalizime Tiranë, Shqipëri
“Kujdesi ndaj klientit – Fokusi i ri i ofrimit të shërbimit sa më cilësor”
Valbona Paja, Shoqëria Ujësjellës Kanalizime Shkodër, Shqipëri
“Rritja e efiçencës përmes përmirësimit të shërbimit ndaj klientit”
Daniela Gega, Valu Add Management Services, Shqipëri
“Eficenca Komerciale për Shoqëritë Ujësjellës Kanalizime”
Evis Gjebrea, Shoqëria Ujësjellës Kanalizime Tiranë, Shqipëri
Semira Kasimati, Valu Add Management Services, Shqipëri
Vehbi Duraku, Autoriteti Rregullator për Shërbimet e Ujit, Kosovë
“Biznes Plani rregullator për Kompanitë e Ujësjellësave Rajonalë në Kosovë”
Petros Kolovopoulos, Kompania Hydro-Comp.Ltd, Qipro
Oliver Nachevski, GIZ, Maqedoni
“Zbatimi i programit të Menaxhimit të Integruar të Aseteve”
Nikola Pejaković, Kompania Ujësjellës Cetinje, Mali i Zi
“Eksperienca e Kompanisë Cetinje si pjesëmarrëse në programin e integruar të menaxhimit të aseteve”
Esida Lekbello, Valu Add Management Services, Shqipëri
Sokol Xhafa, Kompania Ujësjellësi Rajonal Prishtinë, Kosovë
Mumin Morina, Kompania Ujësjellësi Rajonal Hidromorava Gjilan, Kosovë
“Sfida e Kompanive të Ujësjellësve të Kosovës në zvogëlimin e ujit pa të ardhura”
Bledar Bregu, Grundfos, Serbi
“Praktika dhe përvoja në reduktimin e humbjeve të ujit”
Philip Weller, Shoqata Ndërkombëtare e Kompanive Ujësjellës Kanalizime në Zonën e Mbulimit të Lumit Danub (IAWD) – Programi i Danubit për Ujin, Austri
Danube Learning Partnership (D-LeaP)
Christophe Di Marco, RCDN, GIZ Fondi i Hapur Rajonal për Shërbimet Bashkiake, Europa Juglindore
Elisabeta Poçi, Zv. Drejtore Ekzekutive, Shoqata Ujësjellës Kanalizime e Shqipërisë, Shqipëri
Programi i Përbashkët i Trajnimit
Nadire Vitija, Menaxhere për Trajnim dhe Zhvillim Profesional, Shoqata e Ujësjellësve dhe Kanalizimit të Kosovës, Kosovë
Program përmirësimi për ndërmarrjet Evropiane të ujit dhe ujërave të zeza
Arlinda Ibrahimllari, Shoqëria Ujësjellës Kanalizime Korçë, Shqipëri
“Impianti i Trajtimit të Ujit të Ndotur – Përdorimi i energisë diellore për nevojat e Impiantit”
Agon Haxhikadrija, DORSCH/CDI, Kosovë
Lavdim Osmanaj, DORSCH/CDI, Kosovë
“Modelitetet e ndryshme për trajtimin e ujërave të ndotura në zonat rurale”
Lulzim Pacarizi, Kompania Ujësjellësi Rajonal Hidroregjioni Jugor, Kosovë
“Sistemi i trajtimit të ujit të ndotur në qytetin e Prizrenit”
Avni Caka, Kompania Ujësjellësi Rajonal Radoniqi, Kosovë
Skender Bublaku, Projekti i KfW Radoniqi, Kosovë
“Opsionet mbi menaxhimin e llumit në Impiantin e Trajtimit të Ujit të Ndotur në Gjakovë”
Qamil Musa, Autoriteti Rregullator për Shërbimet e Ujit, Kosovë
“Analiza e performancës së Kompanive Ujësjellës në Kosovë”
Etleva Demiri, Enti Rregulator i Ujit, Shqipëri
“Procesi i licencimit dhe sfidat”
Jane Vrteski, ADKOM, Maqedoni
“Shoqëritë Ujësjellës Kanalizime dhe Kuadri Rregullator në Republikën e Maqedonisë”
Abdulla Diku, Davia Consulting, Shqipëri
“Matja dhe Monitorimi i Sedimentimit në Basenin e Bovillës dhe Ulzës”
Alda Mile, Bashkia Tiranë, Shqipëri
“Transferimi i aseteve për ish Komunat”
Jane Vrteski, ADKOM, Maqedoni
“Rajonalizimi kundrejt interesave të Qeversjes Vendore”
Hajrije Morina, DORSCH/CDI, Kosovë
“Integrimi i sistemeve rurale në Kompanitë e Ujësjellësave Rajonal”
Graham Cleverly, Konsulent Ndërkombëtar i SKAT, Angli
Denada Sulanjaku, Shoqëria Ujësjellës Kanalizime Cërrik, Shqipëri
Jona Belshi, Shoqëria Ujësjellës Kanalizime Cërrik, Shqipëri
Fatlije Buza, Ministria e Mjedisit dhe Planifikimit Hapësinor, Kosovë
“Roli i Autoritetit Rajonal të Pellgut në Mbrojtjen e Ujërave”
Burbuqe Nushi-Latifi, Instituti Kombëtar i Shëndetësisë Publike, Kosovë
Afrim Lajçi, Zyra e Kryeministrisë, Kosovë
“Aprovimi i materialeve në kontakt me ujin e pijshëm në Kosovë: Qasja dhe sfidat”
Azem Kastrati, Zhvillimi Ndërkombëtarë AECOM, Kosovë
Dimitar Ivanov, Cluster for Micro-hydro Technologies, Bullgari
Shpëtim Lajqi, Universiteti i Prishtinës, Kosovë
“Efiçenca e Energjisë në Rajonin e Ballkanit”
Lulzim Pupovci, Hidrodrini Pejë, Kosovë
“Mundësitë e Kompanive Rajonale të Ujësjellësave në zvogëlimin e shpenzimeve të energjisë elektrike”